Эмоциональное выгорание

У людей, работающих в профессиях, связанных с постоянным общением с другими людьми и участием в их проблемах, нередко возникает так называемое «Эмоциональное выгорание» – особое физическое и эмоциональное состояние, характеризующееся чувством беспомощности, истощения, отчаяния и занижением своих профессиональных достижений, негативным самовосприятием в профессиональном плане.

По данным одного из опросов на Российском медицинском сервере, более 80% российских врачей считают профессиональное выгорание реальной проблемой, при этом около 40% врачей не знает, что с этим делать.

Выгорание происходит, когда человек долго чувствует себя перегруженным, лишенным сил и неспособным справляться с внешними условиями.

Риск выгорания увеличивают образ жизни и черты характера:
• слишком большая нагрузка и недостаточное количество времени для отдыха;
• отсутствие близких, поддерживающих отношений;
• стремление брать на себя много обязанностей и отказываться от помощи других;
• нехватка сна.
Черты характера:
• перфекционизм;
• пессимистический взгляд на себя и мир;
• необходимость в контроле;
• нежелание делегировать полномочия.

Универсального рецепта, как справиться с эмоциональным выгоранием, не существует.
По мнению психологов, одним из способов профилактики эмоционального выгорания являются коллективные мероприятия, в том числе Деловые игры.

Сегодня в нашем диспансере прошла такая деловая игра, в которой приняли участие 3 команды. Каждой команде было необходимо разыграть предложенную стрессогенную ситуацию, примерив на себя роли врачей, администраторов, пациентов, их родственников, показав заданный условием характер и темперамент. Команды предложили разные способы разрешения конфликтных ситуаций, проявив не только профессиональные знания, а и смекалку и чувство юмора.

Мы выражаем благодарность команде психологов Омского регионального отделения «Красного Креста», которые подготовили и провели Деловую игру.

В заключении участниками было отмечено, что проведение деловой игры в коллективе позволяет снять эмоциональное напряжение, получить важную информацию о своем эмоциональном состоянии, по-новому взглянуть на себя со стороны.

Участники — старшие медицинские сестры отделений и врачи — позитивно отнеслись к проведению деловой игры, выразили желание продолжить работу в данном направлении.